Рейтинг@Mail.ru
рус
eng

Личный помощник

Личный помощник – специальная услуга для абонентов "Симтревел". 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году наши специалисты на связи с Вами и готовы помочь в любой ситуации - от бронирования гостиницы до организации бизнес-конференции. В компетенции наших сотрудников - обширнейший перечень вопросов, 25-летний опыт работы в сфере консьерж-услуг, огромная сеть партнёрских организаций (более 65,000 аккредитованных подрядчиков и специалистов разного профиля по всему миру), языковая поддержка на 90 языках – Ваш «Личный помощник» поможет Вам чувствовать за границей в полной безопасности и оперативно решать возникающие вопросы.

Для того чтобы воспользоваться услугой просто позвоните по номеру +372 992.

Стоимость услуги:

До 01 января 2015 года услуга предоставляется бесплатно. Вы платите только за звонок, согласно тарифам в стране пребывания.

Список услуг:

Онлайн переводчик:

  • «Личный помощник» поможет Клиенту перевести информацию на любой из основных языков. Используя ресурсы 26 call-центров по всему миру, доступна языковая поддержка на более чем 90 языках.
  • Возможна организация конференц-звонка, в котором участвуют 3 линии: Абонент, лицо, речь которого необходимо перевести («Личный помощник» свяжется с ним и добавит в конференц-звонок), «Личный помощник». Если лицо, речь которого необходимо перевести, находится в одном помещении с Абонентом, возможно использование громкой связи.

Юридическая помощь:

  • Справка об особенностях в законодательстве конкретной страны
  • Помощь адвоката
  • Общение с представителями правопорядка
  • Нарушение ваших прав

Медицинская помощь:

  • Онлайн консультация врача
  • Вызов скорой помощи
  • Поиск и запись к врачу
  • Амбулаторное и стационарное лечение

Проблемы в поездке:

  • Проблемы при заселении в отель
  • Поиск и бронирование отеля
  • Поиск и покупка билетов на все виды транспорта
  • Аренда автомобиля
  • Заказ такси, трансфера
  • Экстренные ситуации

Досуг (в стране пребывания):

  • Рестораны, клубы, бары
  • Театры, кино
  • Экскурсии
  • Шопинг и пр.

В этих и многих других вопросах вам помогут разобраться наши специалисты, готовые прийти на помощь в любой точке мира.